Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Melisano

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2025

Door gebruik te maken van deze website of door een bestelling te plaatsen bij Melisano (www.melisano.com), ga je akkoord met de onderstaande servicevoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je onze site gebruikt of een aankoop doet.


1. Algemeen gebruik van de website

Deze website en de bijbehorende diensten worden aangeboden door Melisano. Door onze site te bezoeken of te gebruiken, verklaar je dat je minimaal 16 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of voogd. Je stemt ermee in geen illegale of ongeoorloofde handelingen te verrichten via deze site.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment aan te passen, te wijzigen of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.


2. Productinformatie & beschikbaarheid

We doen ons best om alle producten, beschrijvingen en prijzen zo accuraat mogelijk weer te geven. Echter kunnen er typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen. We behouden ons het recht voor om informatie te corrigeren en bestellingen te annuleren als er fouten in de productinformatie zijn.

Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Wij kunnen de beschikbaarheid van producten niet garanderen en behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen.


3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient direct te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en verzendkosten op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.


4. Eigendomsvoorbehoud

Producten blijven eigendom van Melisano tot volledige betaling is ontvangen. Wij behouden ons het recht voor om levering of toegang tot de diensten te weigeren bij betalingsproblemen of vermoeden van misbruik.


5. Aansprakelijkheidsbeperking

Melisano is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van deze site of de aankoop en toepassing van producten, inclusief maar niet beperkt tot allergische reacties, verkeerd gebruik of technische fouten.

Gebruik van onze producten is volledig op eigen risico. Lees altijd de ingrediënten en instructies zorgvuldig en raadpleeg een arts bij twijfel.


6. Intellectueel eigendom

Alle content op deze site, waaronder teksten, foto's, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Melisano en beschermd onder het auteursrecht en merkenrecht. Gebruik, kopiëren of verspreiden van onze content is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.


7. Gebruikersaccounts

Als je een account aanmaakt op onze site, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Je bent aansprakelijk voor alle handelingen die plaatsvinden onder jouw account.

Melisano behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren of te beëindigen bij vermoeden van misbruik of schending van deze voorwaarden.


8. Wijzigingen in de diensten

Wij behouden ons het recht voor om de Services of onderdelen daarvan op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van wijziging of beëindiging van de diensten.


9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.


10. Contact

Vragen over deze servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar: info@melisano.com.